Продукция

Сервис

Сервисная служба ТЦ «Виндэк» — это своевременное и профессиональное сопровождение намоточного, ультразвукового оборудования, установок по заливке, пропитке и сушке. Мы выполняем весь комплекс работ по техническому обслуживанию: от пусконаладки до гарантийного и постгарантийного ремонта.

Благодаря квалифицированной установке и настройке поставленные нами станки будут работать максимально долго и без перебоев. Однако вы можете обратиться к нам, даже если купили оборудование у другого поставщика — и мы возьмем на себя его ввод в эксплуатацию и техобслуживание.

Наши сервисные инженеры регулярно проходят стажировки у производителей оборудования. Обновляются инструменты и оснастка, растет склад запасных частей. Поэтому мы готовы успешно решать самые сложные задачи.

Монтаж и пусконаладочные работы

Специалисты «Виндэк» выполняют все монтажные и пусконаладочные работы, необходимые для запуска и стабильной работы производственных линий:

  • расконсервация (консервация) оборудования после (для) перевозки,
  • сборка и установка,
  • настройка по заданным параметрам,
  • тестовые испытания всех узлов и агрегатов.

Гарантийное обслуживание

В течение гарантийного срока сервисные инженеры бесплатно устранят дефекты, выявленные при эксплуатации нашего оборудования. Мы отремонтируем или заменим вышедшие из строя детали в кратчайшие сроки.

Вы можете выбрать программу сопровождения поставленного оборудования, оптимальную для Вашего предприятия.

Диагностика оборудования

Сервисная служба «Виндэк» располагает опытом, технической базой и программным обеспечением, чтобы выполнить точную диагностику оборудования и предупредить вероятные сбои.

При необходимости наш инженер выедет к Вам. По итогам диагностики он предоставит подробный перечень дефектов и список запчастей, необходимых для их устранения.

Ремонт оборудования

Сертифицированные сервисные инженеры «Виндэк» проводят текущий и капитальный ремонт оборудования любой сложности. Наши ресурсы позволяют восстановить работоспособность и ключевые параметры машин, продлить срок их эксплуатации и сократить сроки простоя.

Профилактическое и сервисное обслуживание

Сервисной службой ТЦ «Виндэк» разработаны программы плановых профилактических работ для многих моделей оборудования. Они включают комплекс мер, который поддерживает станки в рабочем состоянии, предотвращает отказы и поломки. В их числе:

  • плановая диагностика,
  • проверка точности и надежности узлов и систем,
  • замена расходных материалов

и другие мероприятия, подобранные с учетом особенностей конкретной модели.

Обучение персонала

Мы организуем обучение операторов оборудования по различным программам: эксплуатация, обслуживание, технология. Грамотное управление повышает производительность и качество продукции, снижает риск поломок. Наши ведущие специалисты проведут курс в необходимом объеме, на оборудовании заказчика или на территории ТЦ «Виндэк».

Консультации

Если у вас появились

  • вопросы по выбору станков,
  • сложности при эксплуатации оборудования,
  • нештатная ситуация, требующая оперативной помощи,
  • необходимость в консультационной поддержке новых проектов,

— просто свяжитесь с нами. Нашим заказчикам всегда доступны знания и опыт квалифицированных специалистов ТЦ «Виндэк».

Установка и обслуживание сложных производственных комплексов

Сервисная служба ТЦ «Виндэк» решает проблемы, возникающие при эксплуатации самого сложного технологического оборудования.

Руками наших инженеров установлены различные типы оборудования, которое успешно эксплуатируется по всей территории бывшего СССР:

  • промышленные автоматизированные автоклавы,
  • специализированные установки заливки компаундами,
  • специализированное намоточное оборудование,
  • оборудование обработки проводов,
  • вакуумное оборудование.

Свяжитесь с нашими специалистами, чтобы обсудить любые вопросы по обслуживанию оборудования, подобрать сервисные программы и получить расчет их стоимости для вашего предприятия. Ждем ваших обращений по телефону: +7 (495) 543-7260 и e-mail: [email protected].